实战营销网上课堂-阿里巴巴博客

我的推荐

无推荐

我的图片 (共4张)

>>更多

我的文章

>>更多

第103篇：“谁”在满足“谁”的需求？ (2008/01/27 16:32)

“谁”在满足“谁”的需求？

小王是做培训推广的业务员。

今天他接通了某公司刘总的电话：

——“刘总吗？您好！不好意思打扰了！下周三我们在某某地举办一次高层管理的座谈会，我们会请某大学的专家到场，是免费的，请问您有时间参加吗？”

刘总：

——“不好意思，下周三我刚好要去外地出差，不能参加，谢谢你！”

小王：

——“那您可以让您的助理来参加呀！”

刘总：

——“还是以后再说吧！先这样！再见！”

小王被婉言谢绝了。

我们都知道，做销售就是要满足客户的需求。而像小王这样实际上是在要求客户来满足“他”的需求。我想，任何一个客户都没有这个“义务”！

至少，在邀请对方之前，首先要告知对方：这次座谈会能给对方带来哪些实际意义上的帮助，没有好处的事情谁会愿意去做呢？

在没有了解清楚对方的真实意图之前不要轻易提出购买要求，否则被拒绝是必然的！

浏览全文(2476) | 发表评论 | 阅读评论(75)

第102篇：沟通中的逻辑很重要 (2008/01/16 22:37)

摘要：沟通中的逻辑很重要记得前一段时间有个业务员给我打电话：“赵老师，美国第一潜能激励大师安东尼-罗宾下个月要来上海演讲，请问您有没有时间参加呢？” 我考虑了一下告诉他：“估计是没有时间，谢谢你！” 他很不解地说：“安东尼-罗宾来了您都没有时间吗？” 我说：“为什么他来了我就一定要有时间呢？...

浏览全文(1317) | 发表评论 | 阅读评论(31)

第101篇：客户只认“大品牌”怎么办？（二） (2007/11/24 18:59)

摘要：客户只认“大品牌”怎么办？（二）我公司的业务员在外出联系业务时也经常遇到这类的问题。例如：有的客户会很不客气地说：“我都没有听说过你们这个公司，即使是做培训，我们也会找一些比较知名的培训公司！” 这时，我们会笑呵呵地对他讲：“您说的没错！很多知名的培训机构确实有很多名家、大师，接受他们的培训确实是受益匪浅。但是...

浏览全文(1780) | 发表评论 | 阅读评论(62)

2007网商大会马云精彩演讲：揭秘阿里巴巴成功秘籍！ (2007/11/18 11:17)

摘要：

浏览全文(1040) | 发表评论 | 阅读评论(23)

台湾张锦贵教授讲授如何规划成功生涯 (2007/11/10 21:29)

摘要：台湾张锦贵教授讲授如何成功

浏览全文(1021) | 发表评论 | 阅读评论(7)

第100篇：客户只认“大品牌”怎么办？ (2007/10/19 13:39)

摘要： 1299 元全新行货双重防抖三星 L730 全国联保假一全新行货双重防抖三星 L730 全国联保假一 1799 元〖三钻推荐〗佳能IXUS 70(银)+1G金士顿〖三钻推荐〗佳能IXUS 70(银)+1G金士顿客户只认“大品牌&rdquo...

浏览全文(1564) | 发表评论 | 阅读评论(16)

第99篇：如何看待“小订单”！ (2007/10/07 12:54)

摘要：阿里妈妈，帮你实现网络赚钱梦，流量变成现金！如何看待“小订单”！新业务员由于刚刚上手，在短期内没有订单，是很正常的。但是迫于压力，自己又求成心切，往往会签下一些在老板看来既没利润又很麻烦的“小订单”，自己的一场辛苦换来的却是“鸡肋”！两头儿为难! 这里体现了一个业务员附加值的问题。如果单...

浏览全文(2502) | 发表评论 | 阅读评论(25)

第98篇：销售人员在工作中如何保持良好的心态！ (2007/09/26 13:14)

摘要： 358 元 DANLISTIAN韩版羊绒加厚肩章双排扣保暖风 DANLISTIAN韩版羊绒加厚肩章双排扣保暖风销售人员在工作中如何保持良好的心态！因为在工作中面对无所不在的拒绝，很多业务员都承受着巨大的心理压力，以至于对今后的工作丧失了信心！要知道，我们现在是生活在一个产能过剩的年代，也就是供大于求的年代，消费者...

浏览全文(4698) | 发表评论 | 阅读评论(23)

第97篇：知错就改，行胜于言！ (2007/09/15 16:50)

摘要： 245 元 Vero Moda优质多口袋连帽短款卫衣外套●正 Vero Moda优质多口袋连帽短款卫衣外套●正《知错就改，行胜于言！》文达思接上一篇—— 小薛找到了原因之后，没有做过多的辩解，因为他知道，无论做何解释都不能挽回当前的局面，客户注重的是事情的结果。而现在唯一可行的就是马上...

浏览全文(3651) | 发表评论 | 阅读评论(80)

第96篇：用“主动询问”打开我与客户的“心结”！ (2007/09/13 14:57)

摘要： 3510 元【冲三钻特价】西铁城XC系列光动能FA2063- 【冲三钻特价】西铁城XC系列光动能FA2063- 用“主动询问”打开我与客户的“心结”！某建材公司的业务员小薛和她的客户——某建筑公司的采购刘经理关系十分融洽，一起合作了很多年，而且一直...

浏览全文(4546) | 发表评论 | 阅读评论(25)

第95篇：不要让我们的“真诚”变成“骚扰”！ (2007/09/08 16:19)

摘要：不要让我们的“真诚”变成“骚扰”！在推销产品的过程中，业务员经常遭到客户冠以各种理由的拒绝，或者是有些客户莫名其妙地消失，再也联系不上！给我们的工作造成很大的阻力。通常有些比较勤奋的业务员还是不死心，每隔一段时间，都会继续跟这些客户进行联系！然而，得到的答复还是如出一辙：“我们不需要”；“暂...

浏览全文(3003) | 发表评论 | 阅读评论(26)

第94篇：“承认不足”是成功路上的“推进器”！ (2007/09/05 14:03)

摘要： “承认不足”是成功路上的“推进器”！文达思在培训课上，经常有学员抱怨很多客户素质低，不讲理，不尊重销售人员，工作不好做等等。我想这些问题肯定是存在的，但是否只是客户一方的原因呢？是否是因为我们业务员的某些不当的行为所造成的呢？例如：某位学员抱怨：很多客户不等你把话说完就很粗暴地挂断电话！令自己十分地沮丧，以至于都没有信心...

浏览全文(2195) | 发表评论 | 阅读评论(6)

第93篇：怎样才算是“专业”？ (2007/08/30 17:14)

摘要： 11500.00元最新SAS 服务器XEON 5310/2G/73 最新SAS 服务器XEON 5310/2G/73 1150.00元大功率在线不间断山特UPS C3K 30 大功率在线式不间断电源山特UPS C3K 30 怎样才算是“专业”？文达思在培训课上，经常和学员一起讨论有关业务员应该具备哪些素质的问题，其中被提...

浏览全文(2204) | 发表评论 | 阅读评论(8)

第92篇：如何把自己推销出去！ (2007/08/10 15:02)

摘要： 530 元华为CDMA无线上网卡 EC321 正品行货华为CDMA无线上网卡 EC321 正品行货如何把自己推销出去！文达思很多业务员都曾听说过，要想推销产品，首先要把自己推销出去！然而，如何能真正做到这一点，恐怕不是每个人都明白的！ · ...

浏览全文(3400) | 发表评论 | 阅读评论(29)

第91篇：谈判中的肢体语言让他“原形毕露”！ (2007/08/07 16:25)

摘要：肢体语言让他“原形毕露”！文达思在谈判的过程中，通常客户是不会轻易告诉我们他（她）的真实意图的，其目的可能是为了进一步杀价，或者是为了避免一些不必要的麻烦！不过，即使客户在言语上掩饰得天衣无缝，但他（她）的肢体语言却往往泄漏“天机”。例如： · 上海在线英语学习 ...

浏览全文(2527) | 发表评论 | 阅读评论(21)

第90篇：经销商最关心的是——效益！ (2007/08/02 15:26)

摘要： 4558 元【数码小强PDAsc.cn】诺基亚 Nokia 【数码小强PDAsc.cn】诺基亚 Nokia 经销商最关心的是——效益！文达思在一次培训课上，有个学员问我如何与经销商进行合作？我没有做出正面回答，而是拿出一支铅笔问这个学员：&l...

浏览全文(1607) | 发表评论 | 阅读评论(15)

第89篇：客户最看重的是——效果！ (2007/07/30 16:30)

摘要：客户最看重的是——效果！文达思咱们很多业务员喜欢满怀热情地向客户介绍产品的性能、性价比、附加值等等！或者向客户展示自己公司的品牌和实力，想以次证明物有所值！而客户往往对这些充耳不闻，因为他（她）还没有意识到咱们所讲的这些对他（她）来讲有何意义！所以，要想让客户对咱们的产品动心，就必须让客户看到购买后所带来的实际效果！可以从客户购买产品后的...

浏览全文(1768) | 发表评论 | 阅读评论(23)

第88篇：如何消除拜访时的紧张情绪 (2007/07/25 18:49)

摘要：如何消除拜访时的紧张情绪文达思业务新手见到客户的时候容易紧张，这很正常。我想主要原因有以下几点： 1、在拜访前没有做任何的铺垫工作，害怕自己不受欢迎，所以见到客户的时候显得十分拘谨！ 2、事先没有做任何准备工作，对客户毫不知情，心里没底自然就会紧张！ 3、对此次拜访期望值过高，惟恐失败，所以紧张！ · ...

浏览全文(3303) | 发表评论 | 阅读评论(58)

第86篇：让客户产生“危机感” (2007/07/22 15:57)

摘要：让客户产生“危机感” 文达思很多客户即使意识到自己需要某些产品，也不着急购买，就其原因就是没有紧迫感（短期内不需要）。因此，纵然你那边是心急火燎，他这边却是稳如泰山！然而要想在短期内达到成交的效果，就要让客户产生危机感！也就是让客户意识到问题的严重性！例如：我曾亲眼见到一位老大爷，本来是带着给孙子买玩具的三百元钱去商场，路过药店的时候，看到那里在...

浏览全文(1854) | 发表评论 | 阅读评论(15)

第84篇：揭穿客户的“伪理由” (2007/07/18 14:27)

摘要：揭穿客户的“伪理由” 文达思记得有个业务员向我反映他的一个客户，明明在电话里已经谈好了价格，但在签合同的当天却突然变卦，声称发现有一家公司的产品与他们相同，但价格却便宜30%，所以决定购买另一家公司的产品。这名业务员时就懵了，眼看到手的生意就要黄了，不知该怎样做才好……！其实，这个时候，我们需要注意：客户所说的可能是个&ld...

浏览全文(1793) | 发表评论 | 阅读评论(19)

首页 <上一页 1 2 3 4 5 下一页> 末页

博主信息